Купить VPN
Поддержка и контакты

Связаться с командой VPNMakers

Если у вас есть вопросы по покупке VPN, возникли сложности с оплатой криптовалютой или нужна помощь с подключением к нашим серверам — вы можете связаться с нами на этой странице. Обычно мы отвечаем максимально быстро.

  • Вопросы перед покупкой, выбор тарифа и рекомендации по локации
  • Проблемы с оплатой, счета (инвойсы) и активация аккаунта
  • Техническая поддержка, подключение и помощь с настройкой

Форма обращения

Заполните форму ниже и отправьте запрос с нужными деталями. Если у вас есть активный заказ, лучше указать Order ID, чтобы мы смогли проверить всё быстрее.

Если это уместно, укажите название сервиса, тип устройства (телефон/ПК) и операционную систему (Windows, Android, iOS и т. д.) — так наша поддержка сможет быстрее разобраться.

Перед отправкой сообщения

  • Проверьте email: Мы ответим на тот же адрес, который вы укажете в форме.
  • Проверьте «Спам»/«Нежелательные»: Если вы не видите ответ, пожалуйста, проверьте папки «Спам», «Нежелательные», «Промоакции».
  • Инструкции по настройке: Если нужна помощь с настройкой VPN, мы публикуем пошаговые руководства для Windows, Android и iOS в разделе гайдов.
  • Время ответа: Обычно мы отвечаем в течение нескольких рабочих часов; в загруженные дни может быть чуть дольше.

Ещё не выбрали тариф VPN?

Выбрать тариф и создать счёт