Destek & İletişim

VPNMakers Ekibiyle İletişime Geçin

VPN satın alma hakkında sorularınız varsa, bir kripto ödeme işlemi sırasında sorun yaşadıysanız ya da sunucularımıza bağlanma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa bu sayfadan bize ulaşabilirsiniz. Genellikle mümkün olan en kısa sürede yanıt veririz.

Satın alma öncesi sorular, paket seçimi ve lokasyon önerileri
Ödeme sorunları, faturalar ve hesap aktivasyonu
Teknik destek, bağlantı sorunları ve kurulum yardımı

İletişim Formu

Talebinizi gerekli detaylarla iletmek için aşağıdaki formu doldurun. Aktif bir siparişiniz varsa, daha hızlı inceleme yapabilmemiz için Sipariş ID bilginizi eklemeniz önerilir.

Adınız

E-posta (yanıt için)

Konu

Sipariş ID (opsiyonel)

Mesaj

Uygunsa; servis adı, cihaz türü (mobil/masaüstü) ve işletim sistemi (Windows, Android, iOS vb.) bilgilerini de ekleyin. Bu sayede destek ekibimiz daha hızlı çözüm üretebilir.

Mesaj göndermeden önce

E-postanızı doğru yazın: Forma girdiğiniz e-posta adresine yanıt veririz.
Spam/Gereksiz’i kontrol edin: Yanıtımızı görmüyorsanız Spam/Gereksiz/Promosyonlar klasörlerini kontrol edin.
Kurulum rehberleri: VPN kurulumu için yardıma ihtiyacınız varsa, Rehberler bölümümüzde Windows, Android ve iOS için adım adım anlatımlar yayınlıyoruz.
Yanıt süresi: Genellikle birkaç iş saati içinde yanıt veririz; yoğun günlerde biraz daha uzun sürebilir.

Henüz bir VPN paketi seçmediniz mi?

Paket seç & fatura oluştur