Исправление распространённых проблем VPN
Если ваш VPN работает некорректно — не паникуйте. Большинство проблем решается сменой сервера, настройкой параметров телефона/ОС или использованием более безопасных настроек DNS. В этом руководстве мы пошагово разберём самые частые способы решения.
Проблема 1: VPN не подключается
Обычно это происходит по одной из следующих причин:
- Временная нестабильность сети
- Сервер перегружен или находится на обслуживании
- ОС «убивает» приложение в фоновом режиме
Решение: выберите другой сервер в той же стране, принудительно закройте приложение VPN и подключитесь снова.
Проблема 2: Низкая скорость или нестабильная работа
Низкая скорость не всегда вызвана VPN. Если ваш провайдер перегружен или у вас идут тяжёлые загрузки, пинг и скорость могут заметно падать.
- Выберите более близкую локацию (меньшее расстояние обычно = меньшая задержка)
- Поставьте на паузу параллельные загрузки / обновления
- Один раз перезагрузите модем/роутер
Проблема 3: Частые разрывы соединения
На мобильных устройствах режим энергосбережения и агрессивные ограничения фоновой работы могут вызывать случайные отключения. Часто помогает включить Always-On (где доступно) и отключить оптимизацию батареи для приложения VPN.
Проблема 4: Утечка DNS или WebRTC
Если сайт или биржа способны определить вашу реальную страну, возможно, происходит утечка. Включите «Secure DNS» / «Private DNS» в вашем VPN-приложении (если доступно) и отключите утечки WebRTC в браузере.
Проблема 5: Некоторые сайты не открываются
Некоторые сайты блокируют определённые диапазоны IP. Если один сервер не подходит, не меняйте страны бесконечно — сначала попробуйте другой сервер в той же стране.
Всё ещё не исправилось?
Поддержка VPNMakers может помочь быстро — просто сообщите, какое устройство и какое приложение вы используете, а также какой сервер/страна были выбраны.